Knapp jedes zweite Versicherungsunternehmen hierzulande erwartet, dass verhaltensabhängige Tarife massiv an Relevanz zulegen werden. Während im Privatkundengeschäft bereits datenbasierte Policen angeboten werden, weckt unter anderem das IIOT Wachstumsfantasien, so Sopra Steria.
Schlagwort: Sopra Steria
Versicherer nutzen Lockdown für Digitalisierung
Das Gros der Versicherer in Deutschland hat die Pandemie genutzt, um bei der Digitalisierung einen großen Schritt nach vorn zu machen. Wie Sopra Steria herausgefunden hat, wurde in die digitale Basisarbeit wie eine integrierte Kundendatenbank, eine oder mehrere Apps zur Interaktion oder Videochat investiert.
Digitalisierung treibt Kosten in Unternehmen
Mit Digitalisierungsmaßnahmen steigen die Kosten – berichtet mehr als jedes dritte von Sopra Steria befragte Unternehmen in Deutschland. Ein Grund dafür seien höhere Aufwendungen für Personal und den Aufbau von Know-how. Immerhin 25 Prozent der Befragten spüren aber bereits Einspareffekte.
Mehrheit der industriellen KMU ohne digitales Zusatzgeschäft
Obwohl drei Viertel der befragten industriellen Mittelständler Dienstleistungen abseits ihrer Produktion verkaufen, haben mehr als die Hälfte keine digitalen Leistungen in ihrem Portfolio. Laut Sopra Steria halten aber 48 Prozent beispielsweise Plattformökonomie für ein relevantes Zukunftsthema.
Finanzdienstleister: Jeder Vierte hält Cloud für sicher
Datensicherheit als zentralen Vorteil der Cloud-Nutzung nennen inzwischen 25 Prozent der Entscheider von Banken und Versicherern. Gleichzeitig haben nach einer Studie von Sopra Steria rund 60 Prozent der Manager von Finanzdienstleistern Bedenken, Cloud-Daten bei großen US-Konzernen oder Anbietern aus Asien zu lagern.
Cloud: Innovationen wichtiger als Sparen
Mehr als die Hälfte (55 Prozent) der von Sopra Steria befragten Unternehmen wollen durch Cloud Computing neue Technologien und Produktneuheiten voranbringen, beispielsweise in Kombination mit künstlicher Intelligenz. Vorrangig IT-Kosten einsparen wollen dagegen nur 44 Prozent.
Unternehmen sehen digitale Know-how-Lücke
50 Prozent der hiesigen Entscheider beklagen fehlende digitale Fähigkeiten, um Geschäftsabläufe zu beschleunigen und so Kosten zu sparen. Laut einer Studie von Sopra Steria sehen 38 Prozent eine fehlende Motivation ihrer Mitarbeiter, auch ausgelöst durch digitale Überforderung, als Hindernis.