Während die Öffnungsraten im Jahresvergleich bei E-Mail-Kampagnen gestiegen sind, entwickelten sich die Klickraten leicht rückläufig. So lautet das Ergebnis des „E-Mail-Marketing Benchmarks 2020“ von Episerver, für den 7,8 Milliarden E-Mails von 150 Versendern ausgewertet wurden.
